怎样样才干有用投诉中国电信?

中国电信的宽带网频繁中缀,投诉了好几次都没处理好,请问大师怎样投诉中国电信而且能取得胜利?

2条答复

最佳谜底

据我了解,电信投诉最有用方法包罗:

1、拨打电信热线

假如电信用户碰到题目需求举行投诉时,最直接的方法是拨打10000电信热线,转人工客服取得办理方案。

2、聚投诉

聚投诉-21CN是中心网信办同意公益性消费投诉平台,消费者可直接官网上发外诉求。投诉以后,运营商将会给出相应再起。如若题目未取得办理,聚投诉也将继续跟进。

3、工信部

当以上两种方法不适用时,最有用的方法是直接投诉到国家工信部。工信部投诉方法有网上投诉、电话投诉及邮件投诉三种方法。

网友942405

其他答复

  • 直接打电话12300到工信部投诉吧!工信部的网站最好用IE浏览器翻开,或者你电话投诉也行。最好照旧网上投诉,可以写300字的实质。很速就会有结果。

    网友622995
已办理